Haytuning & More - Uedem

Daniela Steiner

Mein Pferd hat zwei Jahre lang unter hartnäckigem Husten gelitten. Nichts hat dauerhaft geholfen, bis ich den Heubedampfer von Haytuningandmore gekauft habe. Seitdem ist der Husten komplett verschwunden! Ich muss nicht einmal mehr inhalieren – das sagt schon alles.

Doch nicht nur das Produkt überzeugt, auch der Service ist herausragend! Ich habe Sebastian einmal am Wochenende kontaktiert und er hat mich sofort zurückgerufen mit den Worten: „Wir sind doch immer für euch da!“ – und genauso fühlt es sich auch an. Er hat mir direkt weitergeholfen, wofür ich ihm unglaublich dankbar bin.

Sebastian und sein Team helfen nicht nur mir, sondern vor allem meinem Pferd. Diese Unterstützung ist von hohem Wert. Klare Empfehlung für jeden, der seinem Pferd etwas Gutes tun möchte!

Martina Landenberger

Der Haytuner läuft prima! Sebastians Freundlichkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft bei meinen vielen Fragen ist einfach großartig.Die verlängerte Lieferzeit ist dabei nebensächlich. Auch meine Zweifel an der Wirksamkeit konnte Sebastian durch Handling-Tipps und Temperaturprüfung beseitigen. Danke!

Laura Preiss

Super Gerät!
Leichte Bedienung und läuft einwandfrei.
Auch der Kundenservice ist super und Fragen und Probleme werden schnell abgearbeitet. Ein defektes Bauteil wurde schnell zum Austausch zugesendet.

Mein Pferd ist seitdem nahezu symptomfrei und das bedampfte Heu wird gerne gefressen.

Mone Dopp

Unser Haytuner ist seit rund einer Woche im Einsatz und wir sind begeistert. Die beiden Ponys unserer Herde mit Atemwegsproblemen husten nicht mehr. Unglaublich, aber wahr. Dass staubiges und weiter belastetes Heu sich auf die Gesundheit auswirkt, weiß man natürlich, aber dass der Haytuner so einen Unterschied macht, hätte ich nicht gedacht.
Das Gerät funktioniert einwandfrei, es ist sehr leicht zu bedienen und macht Spaß.
Wir waren mit dem Service des kleinen StartUp Unternehmens sehr zufrieden. Der Kontakt war persönlich und freundlich. Die Lieferzeit war ok. Da die Geräte in Handarbeit gebaut werden, muss man halt warten, bis man an der Reihe ist.
Ich denke, alles läuft weiter gut und falls mal nicht, wende ich mich vertrauensvoll an Sebastian und sein Team.
Wir geben volle fünf Sterne

Anja Hansen

Mein Pferd hat, wie viele andere, Equines Asthma. Die Tierärztin hat empfohlen, das Heu zu bedampfen. Ich habe viel Recherchiert und mich für den Haytuner XL entschieden.
Seit der Anschaffung hatte ich schon viele Fragen, die Sebastian allesamt sehr schnell über den Chat oder auch per WhatsApp beantwortet hat. Auch Probleme konnten wir darüber eingrenzen und ich habe meinen Bedampfer zur Überholung zu Sebastian geschickt. Der Bedampfer wurde sofort repariert und zurück geschickt, so dass mein Pferd schnell wieder bedampftes Heu bekommt. Sebastian und Sarah haben keine Mühen gescheut, den Auftrag umgehend abzuarbeiten und haben sogar eine Postfiliale gewählt, bei der die Pakete auch noch am späten Nachmittag abgeholt werden.
Ich kann nur D A N K E für diesen außerordentlichen Service sagen!

Kristin Elbers

Wir nutzen den Bedampfer in Kombi mit einer bereits vorhandenen Kiste - am Anfang gab es ein paar Probleme - die Kommunikation könnte zwar schneller sein - aber wir reden von einem kleinen Betrieb, nicht Amazon. Die Probleme wurden behoben und man war mehrfach bereit sich auszutauschen, um zu optimieren. Von daher - alles prima.
Mein Fazit: Produkt mega, Kundenservice absolut OK - Antworten kamen auch am WE - die Pferde lieben das bedampfte Heu.

HAUS & DACH Reiswich

Haytuning & More ist ein toller Hersteller für aussergewöhnlich gutes Handwerk. Hätten wir Pferde, würden wir diese mit seinen Werken versorgen. Ein zuverlässiger sowie sehr angenehmer Geschäftspartner den wir immer gerne weiterempfehlen. Beste Grüße, Team HAUS & DACH.

Mari Cou

Gut durchdachtes Gerät ?
Jedoch war der Service wirklich katastrophal. Ich habe Herrn Wesel erläutert, wie dringend es bei uns ist, jedoch wurden immer ausreden gesucht, wieso dieses mal der Dampferzeuger oder die Box nicht versendet werden konnten. Ich habe die Box dann 4 Monate nach meiner Bezahlung erhalten und den Dampferzeuger nochmal einen Monat später. Das war wirklich sehr sehr ärgerlich. Doch das Gerät leistet sehr gute Dienste und hoffe somit das Equine Asthma zu lindern. Bei späteren auftretenden Fragen, wurde mir jedoch sehr nett geantwortet und sich auch entschuldigt.

Update : Nach ca. 2.5 Monaten war das Gerät kaputt, daraufhin hiess es, es gäbe eine neuere Version die mit dieser Version überhaupt nicht zu vergleichen wäre, nicht heiss läuft etc... Mhhh, ja mein Gerät ist nach ewigen warten damals, ca 4-5 Monate alt... Der Dampfkessel oder die Steuerungseinheit wurde unfassbar heiss, so dass sie bei uns an Stall eine Steckdose kaputt gemacht hat.... Der Dampfkessel verzogen, Wasser tropfte raus und die Steuereinheit war verschmort. Ich habe nach langem hin und her, alles repariert bekommen und bisher funktioniert gottseidank auch alles, aber es war unfassbar ärgerlich,vorallem bei einem fast neuen Gerät. Die Schuld wurde bei uns gesucht, wie runter gefallen, Hitze von oben etc... jedoch habe ich alles so gemacht wie in der Anleitung beschrieben. Aber immerhin wurde mir die Steuereinheit und der Kessel repariert...