evocate Inkasso GmbH - Landau in der Pfalz

Sarah L.

Zweimal beauftragt und kein weiteres Mal mehr! Vor vielen Jahren das erste Mal beauftrag. Da konnte man telefonisch noch jemanden erreichen. Nun beim zweiten Mal keine Erreichbarkeit, auf Mails wird Wochen später geantwortet. Auf Fragen wird gar nicht eingegangen. Ich konnte beim zweiten Auftrag nicht in die Onlineakte zugreifen. Mehrmals mitgeteilt und keine Hilfe erhalten. Kundenfreundlichkeit NULL. Keine Weiterempfehlung meinerseits!

Ostsee T.

Die positiven Rezensionen sind sehr offensichtlich käuflich erworben worden.

Ich habe meine Erfahrungen in einer Forderungssache mit diesem Inkassounternehmen machen müssen. Ein Kunde zahlte seine Rechnung nicht und ich beauftragte Evocate.

Keinerlei Kommunikation, ich habe monatelang keine Rückmeldung erhalten und es gab auch trotz erheblichen Bearbeitungsgebühren keinen Erfolg.

Geht es allerdings um den Ausgleich der eigenen Rechnung, so zeigt Evocate sehr schnell initiative.

Ich würde dieses Unternehmen nie wieder beauftragen und rate auch konkret davon ab!

Esra ?.

T Absolut inakzeptabel – Nie wieder Evocate!

Ich habe noch nie mit einem derart unfähigen und kundenunfreundlichen Unternehmen zu tun gehabt wie mit Evocate. Absolute Katastrophe!

Meine Erfahrung: Mir wurde viermal eine Rechnung über mehr als 700 € gestellt – völlig unberechtigt! Eine Rechnung wurde sogar über zwei Konten doppelt abgerechnet. Auf Nachfrage hieß es, ich müsse sie doppelt zahlen, damit ich das Geld zurückerstattet bekomme. Nach über einem Monat und unzähligen Anfragen bekam ich statt der versprochenen über 800 € lächerliche 29 € zurück! Ich habe mehrfach dringend um die Rückerstattung gebeten, da ich als Studentin auf das Geld angewiesen bin und meine Studienkosten nicht mehr decken konnte. Doch es wurde einfach ignoriert! Kein Wort der Erklärung, keine Entschuldigung, keine Hilfe – nur Abzocke und Ignoranz.

Ich habe alles versucht, höflich nachgefragt, erklärt, dass ich finanziell darauf angewiesen bin, aber Evocate hat mich einfach hängen lassen. So viel Schaden, so viel Stress – und nach einem Monat nicht mal mein Geld zurück!

Mein Fazit:

Ein absolut unseriöses Unternehmen, das Kunden wissentlich in Schwierigkeiten bringt.
Evocate ist der Inbegriff von Inkompetenz und Ignoranz.
Ich würde NIEMANDEM empfehlen, hier jemals etwas zu kaufen oder einen Antrag zu stellen.

Ich hoffe, dass niemand sonst so betrogen und ausgenutzt wird wie ich. Wer sich auf Evocate einlässt, sollte sich bewusst sein: Hier wird man nur hingehalten, abgezockt und im Stich gelassen. Absolute Warnung!

Sergej F.

Was für ein Saftladen. Warum kann man hier nicht einfach gar keinen Stern vergeben. Ein Stern ist sogar schon mehr als unverdient. Ein für mich ganz klarer Fall, wo ich die Firma bitte mein Geld einzutreiben. Dem Schuldner wird eine Selbstauskunft zugesandt, die er mit falschen Angaben ausfüllt und behauptet, dass bei dem nichts zu holen ist und schon ist man 300 € los und steht dümmer da als vorher. Die Forderung war 200 € und jetzt habe ich Kosten von 500 €. Herzlichen Glückwunsch.

Finger weg von diesem Unternehmen.

Mit freundlichen Grüßen,

S. Fast

Michael I.

Erst sehr freundlich. Später bei Rückfragen eher genervt und patzig. Erklärungen in Juristendeutsch, also nicht für für den Laien, als der man sich an evocate wendet. Nach 3 stufigem Mahnverfahren ohne Erfolg, nur Kosten, verabschiedet sich evocate jetzt und ich muss einen Anwalt für ein Gerichtsverfahren einschalten. Diesen Punkt hätte man auch ohne evocate selbst erreichen können ….

Anitaura A.

Sehr unkompliziert und schnell. Es gab zwar keine Zwischenstände, aber die Abwicklung war hervorragend. Dazu wurde mein Auftrag ausgeführt und ich bin zu meinem zustehenden Geld gekommen ohne einen Aufwand zu haben. Nur zu empfehlen.

J. P.

Kulant und schnell. In meinem Fall hat die weitere Bearbeitung keinen Sinn ergeben weil ich bereits im Austausch mit dem Insolvenzverwalter meines Gläubigers war und er mir zwischenzeitlich doch bereits einen Teil meiner Forderung überwiesen hatte.
Ich hatte dadurch keine Kosten.

Johannes W.

Unglaublich, bin seit über drei Jahren in einem Mahnverfahren, bei dem ich evocate beauftragt habe.

Sie waren nicht einmal in der Lage, einen Mahnbescheid zuzustellen, der angeblich der Schuldner nicht festzustellen sei.

Sie legten zwischenzeitlich, dass Mandat angeblich nieder, da ich mich anscheinend nicht rechtzeitig zurückgemeldet hätte – jedoch viele Anrufe und Anschriften verliefen im Nirvana.

Ich beauftragte einen freien Rechtsanwalt mit der Bearbeitung meiner Angelegenheiten.

Innerhalb von ganz kurzer Zeit war der Rechtsstreit vor Gericht geklärt und die Zahlungen laufen reibungslos.

Heute erhielt ich eine Rechnung von evocate in Höhe von rund 370 € für eine nicht erbrachte Leistung.
Es ging hierbei um einen Streitwert von 1000 €

Aus meiner Sicht nicht sonderlich seriös und vertrauenswürdig – ein Rechtsstreit wird sich anbahnen.

Gott sei Dank bin ich durch meinen Bruder Rechtsanwalt Doktor Jur. bestens vertreten.

Mal sehen, was daraus wird.